Donna di servizio (e service design)

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Donna di Servizio temporaneamente in pausa ;-)

July 8th, 2014 · Comments Off on Donna di Servizio temporaneamente in pausa ;-)

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Scenari di servizio quotidiano nell’Internet delle Cose

March 7th, 2013 · Comments Off on Scenari di servizio quotidiano nell’Internet delle Cose

Pubblicati di recente dalla Digital Agenda for Europe in un’azione di sensibilizzazione sulle tecnologie digitali per lo sviluppo economico e sociale, questi video raccontano in modo efficace le potenzialità di quella che viene definita Internet delle cose e, facendo 2+2, le grandi opportunità per la progettazione di servizi capaci di migliorare la vita quotidiana.

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Agosto 2012: DonnaDiServizio va in vacanza

July 31st, 2012 · Comments Off on Agosto 2012: DonnaDiServizio va in vacanza

Buona estate!

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Global Service Jam 24-26 febbraio 2012: dove partecipare in Italia

February 14th, 2012 · Comments Off on Global Service Jam 24-26 febbraio 2012: dove partecipare in Italia

Il fine settimana del 24-26 febbraio si svolgerà la seconda edizione della Global Service Jam, che ha esordito con successo (e parecchio divertimento) lo scorso marzo 2011, seguita poi da una Global Sustainability Jam ad ottobre. Anche questa volta il tema sarà a sorpresa e la jam coinvolgerà team auto-organizzati che, in contemporanea in tutto […]

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Agosto 2011: donnadiservizio in vacanza

August 8th, 2011 · Comments Off on Agosto 2011: donnadiservizio in vacanza

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Retail e servizi a supporto della decisione di acquisto: Digital Mirror L’Oreal

March 9th, 2011 · 1 Comment

A seconda del tipo di acquisto, alcune fasi dell’esperienza possono essere più rilevanti di altre per venire implementate con servizi in grado di generare un valore aggiunto. Se nel caso dell’applicazione Price-Comparison di Best Buy il momento significativo era quello del confronto tra diversi prodotti, nel caso del Digital Mirror di L’Oreal l’attenzione è sulla […]

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