Donna di servizio (e service design)

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Servizi localizzati a supporto dei runner: Nike Stadium Milano

January 28th, 2013 · No Comments

nikestadiumMi

Trattasi di un negozio multiservizio (aperto a Milano dal 2010) che, nella maggior parte dei casi, viene citato per l’architettura di interni, le collezioni speciali e i vari eventi che ospita, ma che qui mi interessa per un aspetto in particolare: lo spazio con spogliatoi, docce e armadietti per chi corre, ad esempio nel vicino Parco Sempione.

Oltre all’integrazione di servizi nella propria offerta per creare un’esperienza completa, si aggiunge quindi l’idea di offrirli in modo legato al contesto locale, che, appunto, si caratterizza per la presenza di uno dei (non numerosi) parchi cittadini meta dei runner.

I servizi per chi corre in città, offerti gratuitamente, prevedono, oltre ai già citati spogliatoi, anche le Training Run settimanali e due allenatori a disposizione per programmare gli allenamenti e analizzare le prestazioni (oltre che una potenziale community con cui correre).

Operazione interessante sotto diversi aspetti, sia per l’uso dei servizi a supporto della propria mission, sia per moltiplicare le occasioni di passaggio in negozio e, in definitiva, fare una tipologia di advertising rilevante per il proprio pubblico.

Autore: Lidia Tralli, donnadiservizio.com
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