Voglia di cibo sano e naturale + mancanza di tempo per cucinare + voglia di community = dinner co-ops. Le “cooperative di cucina di quartiere” sono dei network di vicinato che nascono per prepararsi la cena a vicenda, in modo che ciascuno cucini solo una volta a settimana, risparmiando tempo, ma tutti possano avere un [...]
Dinner co-ops: la cena la prepara il vicino
July 29th, 2010 · No Comments
Tags: · Case histories, Food, Health, Service design, Sustainability
I social media nel rapporto medico-cliente: Hello Health
July 16th, 2010 · No Comments
Hello Health è una piattaforma di servizio, attiva negli Usa, che gestisce e supporta forme di relazione innovative (e tradizionali) tra medico e paziente, facendo intuire come anche il settore della salute possa essere un campo di progettazione per il design dei servizi.
Tags: · Case histories, Health, Marketing dei servizi, Public services, Service design, User experience
Le biblioteche del futuro e i nuovi servizi
July 12th, 2010 · No Comments
Se il futuro dei libri sembra allontanarsi da quello della carta stampata, andando verso il digitale e portando con sè altri tipi di prodotti e di esperienze, cosa succederà ai servizi ad essi collegati, come per esempio le biblioteche? Esempio di una tendenza possibile è la Stanford University’s Engineering Library, che si sta avviando ad [...]
Tags: · Case histories, Consumer electronics, Public services, Service design, User experience
Le 6 frasi standard dei commessi Uniqlo
July 6th, 2010 · 2 Comments
1) Ciao, mi chiamo XXX, come va oggi?
2) Trovato di niente di quello che stavi cercando?
3) Fammi sapere se ti serve qualcosa. Il mio nome è XXX.
Tags: · Case histories, Marketing dei servizi, Retail, Service design, User experience
Tre progetti di service design per incoraggiare la coltivazione di cibo da parte dei giovani
June 30th, 2010 · No Comments
Se da un lato è sempre più centrale la richiesta di prodotti locali, stagionali, a chilometro zero e acquistabili direttamente dai produttori, dall’altro diventa fondamentale e strategico soddisfare questa richiesta. Ed è proprio questo il caso di 3 progetti sviluppati all’interno del corso BA (Hons) Graphic Product Innovation del London College of Communication, guidato da [...]
Tags: · Case histories, Consultancy, Food, Food Up Front, Health, Service design, Sustainability, University
Uniqlo Calendar: consigli “meteo” per gli acquisti
June 18th, 2010 · No Comments
Selezionato per l’89th Annual Award Art Directors Club, Uniqlo Calendar è un suggestivo widget on line per i consigli d’acquisto legati alle condizioni metereologiche, sviluppato dal brand giapponese Uniqlo. La visualizzazione delle condizioni atmosferiche della città selezionata è accompagnata
Tags: · Awards, Case histories, Retail, Service design, User experience
Voglia di community: strumenti on-line per supportare i quartieri
June 15th, 2010 · No Comments
Se, citando il nuovo libro di R. Florida (The Great Reset) possiamo dire che “siamo dove abitiamo”, possiamo altrettanto dire che la qualità della vita nel proprio quartiere sta diventando un tema sempre più centrale, che porta allo sviluppo di forme di collaborazione, servizi condivisi, iniziative di vario genere. Questo trend si accompagna anche allo [...]
Tags: · Case histories, Public services, Service design, Sustainability, Transports
Il futuro del retail secondo PSFK
June 3rd, 2010 · No Comments
PSFK, società newyorchese di ricerca trend e consulenza per l’innovazione, ha pubblicato un report sulle tendenze che influenzeranno il mondo del retail nei prossimi 3-5 anni. A partire da una visione secondo cui non solo lo spazio fisico in cui avvengono gli acquisti, ma tutto il mondo deve essere considerato un negozio, grazie alle nuove [...]
Tags: · Case histories, Consultancy, Retail, Service design, User experience
Supermercati democratici e cooperativi: The People’s Supermarket e Park Slope Food Coop
May 25th, 2010 · No Comments
Un’idea innovativa di supermercato, in grado di offrire ai soci il miglior cibo al prezzo più basso possibile grazie al fatto che i soci stessi mettono a disposizione parte del loro tempo per lavorare nel supermercato. Un supermercato “dal basso” quindi, una sorta di banca del tempo, fatta dalle stesse persone che acquistano. The People’s [...]
Tags: · Case histories, Consultancy, Food, Retail, Service design
Coltivazioni sui tetti di New York per fornire di prodotti appena colti i ristoranti del quartiere
May 22nd, 2010 · No Comments
Ristoranti in grado di proporre un’offerta di prodotti appena colti a chilometro zero: un’idea di un gruppo di imprenditori guidati dal ristoratore Ben Flanner che ha portato allo sviluppo del Brooklyn Grange, un orto urbano di circa 3.700 mq sul tetto di un edificio del Queens (NY).
Tags: · Case histories, Food, New York, Service design, Sustainability