Donna di servizio (e service design)

Triennale di Milano, 1 luglio, ore 17: in occasione della presentazione del nuovo Master in Service Design di Domus Academy, si terrà una tavola rotonda che proporrà una riflessione e aggiornamento sul tema della progettazione e dell’innovazione del settore dei servizi e che metterà a confronto il mondo della formazione, della ricerca, del progetto e [...]

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Il DES, Centro per il progetto e la ricerca sul Design dei Servizi del Politecnico di Milano, organizza per il 16 marzo 2010 un seminario sul tema della progettazione dei servizi per la salute. L’incontro si aprirà con un’introduzione di Ezio Manzini e prevede interventi di docenti, esperti e attori del settore che presenteranno casi [...]

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Fra le diverse attività di ricerca e formazione sul vantaggio competitivo dato dai servizi nel mondo del business, il Center for Services Leadership della Carey School of Business (Università dell’Arizona) ha organizzato per il 23 gennaio 2010 il workshop “Service Blueprinting“. Strumenti tipici del service design, come il blueprinting appunto, possono essere leve per aumentare [...]

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Ecco una sintesi della conferenza “The Business of Design” tenuta il 20 ottobre ‘09 al The Times Center di New York in occasione della National Design Week.

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La National Design Week, iniziativa che riguarda gli Stati Uniti, promuove una serie di eventi riguardanti il design nella settimana dal 18 al 24 ottobre 2009.
Il 20 ottobre si terrà la conferenza “The business of design” in cui si discuterà l’impatto del design sulle strategie aziendali. L’incontro, moderato da Daniel H. Pink, prevede la partecipazione [...]

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“Service Design: Key Methods and Strategies”
Seminario organizzato dal Design Management Institute di Boston (www.dmi.org) per il 16 e 17 settembre 2009 a Londra. Il seminario sarà condotto da Oliver King, co-fondatore e direttore di Engine.

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