Donna di servizio (e service design)

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Startup milanesi: Presso, un nuovo servizio per l’affitto di spazi domestici

March 25th, 2014 · Comments Off on Startup milanesi: Presso, un nuovo servizio per l’affitto di spazi domestici

Sempre a proposito di spazi per “fare come a casa propria”, è nato di recente a Milano un servizio per l’affitto temporaneo – una cena, una serata – di ambienti che simulano l’atmosfera di un appartamento ma che consentono di avere spazio, attrezzature e servizi di cui difficilmente si potrebbe disporre a casa propria. Condividi o […]

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Breather: una nuova interpretazione degli spazi di lavoro e un nuovo servizio per affittarli, tra Airbnb e Zipcar

March 4th, 2014 · 1 Comment

Un nuovo servizio, lanciato da pochi giorni a New York e attivo a Montreal, che si rivolge a tutte le persone che vogliono sfuggire ogni tanto alla routine del lavoro da casa ma non è detto che vogliano pagare l’affitto mensile di una scrivania in uno spazio di co-working oppure lavorare al bar. Brether permette […]

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Buone feste e buone notizie per l’anno nuovo: a Milano in arrivo anche il bike sharing elettrico

December 20th, 2013 · Comments Off on Buone feste e buone notizie per l’anno nuovo: a Milano in arrivo anche il bike sharing elettrico

In attesa che gli effetti dei nuovi car sharing milanesi si facciano sentire (ovvero che le auto private diminuiscano), è in previsione per il 2014 il potenziamento del servizio BikeMi, con l’integrazione di biciclette elettriche geolocalizzate all’interno del sistema di parcheggi esistente. Il Comune di Milano ha ottenuto il finanziamento dal governo e l’avvio della sperimentazione […]

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A Milano non serve più l’auto privata: Car2Go ed Eni (in arrivo)

October 17th, 2013 · 2 Comments

È passato un po’ di tempo, ma quella che Rifkin battezzò (nell’ormai lontano 2000) come “Era dell’Accesso” – o Sharing Economy per essere più contemporanei – sembra cominciare a produrre risultati concreti anche a Milano che, ad oggi, è una delle città con più car sharing in Europa. E ben contenta di esserlo: dal lancio, […]

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Azioni concrete di service design: dai pannolini per bambini all’impatto ambientale e sociale con Pupulito

February 26th, 2013 · Comments Off on Azioni concrete di service design: dai pannolini per bambini all’impatto ambientale e sociale con Pupulito

Camilla Masala, service designer diventata di recente imprenditrice con il servizio Pupulito, si è aggiudicata nel 2012 il premio “Impresa: femminile singolare” della Camera di Commercio di Novara per l’originalità dell’attività e la sensibilizzazione sui temi ambientali, a cui aggiungerei (anche se non esiste…) il premio Donna di Servizio, inteso in entrambe le sue accezioni 😉

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Al via nuovi servizi per migliorare l’esperienza Airbnb

November 16th, 2012 · Comments Off on Al via nuovi servizi per migliorare l’esperienza Airbnb

Sono due i nuovi servizi lanciati di recente da Airbnb per permettere agli utenti di costruire la propria esperienza di viaggio, e non solo di soggiorno, in modo personale ed intuitivo. Il primo, Neighborhoods, risponde all’esigenza, riconosciuta come centrale dagli utilizzatori di Airbnb, di scegliere l’alloggio in base alle caratteristiche del quartiere.

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Dalla 13ma Biennale di Architettura di Venezia risorse utili per il service design: Spontaneous Interventions for the common good

November 6th, 2012 · Comments Off on Dalla 13ma Biennale di Architettura di Venezia risorse utili per il service design: Spontaneous Interventions for the common good

Con il tema Common Grounds, la 13ma Biennale di Architettura di Venezia porta alla ribalta molti temi centrali anche nella riflessione sulla progettazione di servizi partecipativi, sostenibili e trasformativi, ovvero capaci di generare cambiamenti sociali positivi. Il Padiglione degli Stati Uniti, in particolare, oltre a fornire un interessante contributo alla riflessione, diventa anche un utile […]

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Lavanderia, da servizio condiviso a servizio peer to peer: La Machine du Voisin

June 14th, 2012 · Comments Off on Lavanderia, da servizio condiviso a servizio peer to peer: La Machine du Voisin

La Machine du Voisin è una piattaforma online, nata di recente in Francia, che connette i proprietari di una lavatrice con chi ha bisogno di fare il bucato ma non ne possiede una. Abbastanza sorprendete per un italiano pensare di andare a lavare i propri “panni sporchi” a casa del vicino (anche solo le lavanderie a […]

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Car sharing peer to peer: gli strumenti dei designer

May 2nd, 2012 · 1 Comment

Grazie al contributo di Aaron Lewis e Mark Simmons, che pubblicano aggiornamenti sulla loro tesi di master in un sito di supporto alla loro ricerca (da notare l’interessante approccio alla co-progettazione), ripubblico un bell’esempio di customer journey che, con una struttura classica, incrocia step dell’esperienza, utenti e touchpoint e una infografica che sintetizza lo stato […]

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Making Together: un focus sui processi di co-progettazione all’interno del Fuorisalone

April 19th, 2012 · Comments Off on Making Together: un focus sui processi di co-progettazione all’interno del Fuorisalone

Un approccio alternativo a questo Fuorisalone 2012 lo dà Logotel con Making Together, una mostra-evento curata da Stefano Maffei e Susanna Legrenzi, che indaga il rapporto tra partecipazione dei cittadini e design, spostando il focus dall’oggetto al processo del progetto.

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