Donna di servizio (e service design)

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Piattaforme di servizio per prestare o affittare oggetti poco usati: l’esempio di Share Some Sugar

March 14th, 2012 · Comments Off on Piattaforme di servizio per prestare o affittare oggetti poco usati: l’esempio di Share Some Sugar

Nella sua intera vita un trapano viene utilizzato dai 6 ai 13 minuti. Secondo uno studio commissionato da eBay, negli armadi di tutta la Germania è contenuta una quantità di oggetti inutilizzati per un valore di 35,5 miliardi di euro. Ogni nucleo familiare accumula cose che non servono per un valore di 1.013 euro. Condividi o […]

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Car sharing: come evolvono i modelli di servizio e il caso GoGet Carsharing

January 13th, 2012 · Comments Off on Car sharing: come evolvono i modelli di servizio e il caso GoGet Carsharing

Come già visto in precedenza, i modelli di servizio nel car sharing continuano ad evolvere e sperimentare implementazioni che siano sempre più vicine alle esigenze degli utenti. In particolare i temi su cui si osserva maggiore sperimentazione sembrano essere: affitto one-way, mobilità on demand (senza prenotazione), affitto open-ended (senza orario di riconsegna).

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Un panorama dei nuovi servizi per la comunitá a Milano

November 24th, 2011 · Comments Off on Un panorama dei nuovi servizi per la comunitá a Milano

Fa piacere che anche le riviste di settore specializzate in architettura e design tradizionalmente intesi, si stiano interessando a forme di “social design” che lavorano sulla progettazione di servizi per migliorare la qualità della vita a livello sociale e ambientale. In questo caso si tratta del numero di novembre di Ottagono

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I Wish This Was e Neighborland: un sistema per la progettazione partecipata dei servizi della città

November 17th, 2011 · 1 Comment

Neighborland, il servizio ai cittadini e alla città di cui intendo parlare, nasce in conseguenza del grande successo di una precedente iniziativa dell’artista, designer e TED Fellow Candy Chang, il progetto I Wish This Was. Si tratta di un progetto realizzato a New Orleans che, in modo low-tech e spontaneo, si proponeva di dare voce ai […]

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Le nuove forme dell’abitare: spazio a figure professionali ibride e nuovi business

November 15th, 2011 · Comments Off on Le nuove forme dell’abitare: spazio a figure professionali ibride e nuovi business

Pare che l’housing sociale stia diventando un fenomeno di grande interesse anche in Italia, come ci racconta il lancio di un nuovo corso di master level promosso dal Consorzio Poli.Design del Politecnico di Milano e sostenuto da importanti associazioni del settore e società di gestione del risparmio.

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Carpooling in India: premi e report per rendere tangibile il valore dell’esperienza di servizio

October 26th, 2011 · Comments Off on Carpooling in India: premi e report per rendere tangibile il valore dell’esperienza di servizio

Come già visto in precedenza, i servizi per favorire una mobilità più sostenibile (dal car sharing, al carpooling al peer-to-peer) non solo stanno aumentando, ma i singoli modelli si stanno evolvendo per essere più accessibili e usabili oltre che per aumentare la motivazione e il coinvolgimento degli utenti. Due casi di carpooling che arrivano dall’India

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Tra bike e car sharing: il trasporto elettrico di Hertz

September 20th, 2011 · Comments Off on Tra bike e car sharing: il trasporto elettrico di Hertz

Che Hertz stia cavalcando l’onda della necessità di una mobilità più sostenibile, è dimostrato non solo dall’ampliamento del proprio business nel campo del car sharing con Hertz On Demand, ma anche dall’estensione dell’offerta alle bici elettriche. Una flotta di Ultra Motor e-bike è la recente novità che, a Londra, si aggiunge alla flotta di auto […]

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Le 3 vie del car sharing: da Hertz On Demand a RelayRides a Google

September 8th, 2011 · 3 Comments

Via via che il tema della mobilità sostenibile diventa sempre più urgente, anche il car sharing, uno dei modelli di servizio per la mobilità riconosciuto tra i più promettenti, non smette di evolvere. Ad oggi si possono identificare tre ambiti di sperimentazione, che riguardano 1) l’evoluzione del tradizionale modello di car sharing basato sulla flotta […]

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Sharing come nuovo modello di business: la directory meshing.it

June 22nd, 2011 · Comments Off on Sharing come nuovo modello di business: la directory meshing.it

Che si stiano sviluppando nuovi modelli di business basati sullo sharing, sul crowdsourcing, su sistemi peer to peer è ormai un dato di fatto e apre la strada alla progettazione di nuovi modelli di servizio, che sempre più vanno dal tradizionale “utente servito” ad un “utente attivo” e addirittura “produttore” del valore della soluzione. Una […]

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Il successo dei modelli di business basati sullo sharing: RentTheRunway e ThredUP

April 14th, 2011 · Comments Off on Il successo dei modelli di business basati sullo sharing: RentTheRunway e ThredUP

Il concetto di sostituire il possesso di un prodotto tramite l’accesso ad una soluzione è centrale nelle dinamiche di un servizio e, intersecato al principio dello sharing, può dare luogo ad interessanti modelli di business, come nel caso di ThredUP e RentTheRunway. Si tratta di due servizi legati all’abbigliamento usato che non fanno leva sul […]

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