Lo speciale pubblicato dal Guardian in collaborazione con Service Design Network affronta il tema di come il service design possa essere uno strumento di innovazione promettente sia nel settore pubblico che in quello privato, con una panoramica nel mondo delle banche, dell’educazione, della ricerca sociale, dei trasporti, della sostenibilità, della salute, … Come sottolinea nel suo blog Nick Marsh (che ha anche contribuito allo speciale): Going mainstream (…), il service design diventa una disciplina sempre più riconosciuta.
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