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Al via nuovi servizi per migliorare l’esperienza Airbnb

November 16th, 2012 · No Comments

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Sono due i nuovi servizi lanciati di recente da Airbnb per permettere agli utenti di costruire la propria esperienza di viaggio, e non solo di soggiorno, in modo personale ed intuitivo.
Il primo, Neighborhoods, risponde all’esigenza, riconosciuta come centrale dagli utilizzatori di Airbnb, di scegliere l’alloggio in base alle caratteristiche del quartiere.
E, data l’abbondanza delle opzioni, dei luoghi e delle preferenze personali di ciascuno, la decisione è stata quella di offrire una serie di guide di quartiere che permettono di orientare la scelta della location secondo l’esperienza desiderata.

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Al momento sono state lanciate le guide di 300 quartieri in 7 città (San Francisco, New York, Washington, Londra, Berlino, Parigi e Rio de Janeiro), che possono essere consultate secondo diversi criteri, dallo shopping, ai locali, ai mezzi di trasporto, con una forte caratterizzazione data dall’uso della fotografia, in stile Airbnb.
Per il lancio di Neighborhoods, Airbnb ha mappato oltre 2000 quartieri, ingaggiato curatori locali ed ampliato con 70 persone lo staff di fotografi, con un approccio top down alla creazione dei contenuti.
In futuro pare però che il progetto si aprirà anche ad ospitare contenuti in crowdsourcing e sarà interessante vedere come verrà gestita questa integrazione, dal momento che uno dei punti di forza di Airbnb è, a mio avviso, proprio il controllo top down dello stile, elemento principe della sua identità.

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Il secondo servizio, lanciato per il momento in via sperimentale solo a San Francisco, è Lounges, un vero e proprio marchio Airbnb che identifica una serie di locali selezionati che hanno le caratteristiche di ospitalità del brand.
Il concetto di luogo piacevole ed accogliente si diffonde sul territorio locale.

Fonti: psfk.com, sfgate.com, airbnb.com

Autore: Lidia Tralli, donnadiservizio.com
English version (by Google Translate)

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