Donna di servizio (e service design)

Confrontando la nuova tessera ricaribile RicaricaMI con la Oyster Card londinese si rende palese un problema a livello di servizio offerto o, per lo meno, di comunicazione del servizio.

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In concomitanza con l’inizio dei lavori di ampliamento dell’autostrada A8-A9, dal 31 agosto 2009 Autostrade per l’Italia ha iniziato la sperimentazione del servizio di Car Pooling in un’area limitata alla zona di Milano Nord, Como e Varese.

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Lo studio di design Interaction Design Lab partecipa al progetto del Piano dei Servizi della città di Milano collaborando con attori pubblici e consulenti della Giunta Comunale secondo un approccio tipico del service design.

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Si sa che quello dei temporary shop è un fenomeno che ha preso molto piede in diversi settori – ad esempio nella moda, nel design, nel food – ma nel settore dell’editoria a Milano non si era ancora visto.
121 è un progetto di libreria temporanea di Corraini Box e Abook di Fabio Castelli che rimarrà [...]

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Urban Bike Messengers nasce dall’idea di un gruppo di appassionati di ciclismo urbano con l’intento di portare anche a Milano il servizio di pony express in bicicletta, già attivo in diverse città come Londra, Parigi, New York, Sydney e Tokio.

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Un’agenzia di UniCredit Banca pensata per i lavoratori atipici e stranieri. Oltre ad una diversa concezione dello spazio e delle modalità di comunicazione, che testimoniano una nuova tendenza del settore (sulla scia di Che Banca), si aggiunge un fattore di servizio interessante che riguarda il personale.

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Ha inaugurato a Milano il 10 settembre 2009 il nuovo concept store LeFel, marchio del Gruppo Feltrinelli, dedicato agli accessori per la casa.

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