Il DES, Centro per il progetto e la ricerca sul Design dei Servizi del Politecnico di Milano, organizza per il 16 marzo 2010 un seminario sul tema della progettazione dei servizi per la salute. L’incontro si aprirà con un’introduzione di Ezio Manzini e prevede interventi di docenti, esperti e attori del settore che presenteranno casi [...]
Progettare servizi per la salute
March 15th, 2010 · No Comments
Tags: · Milano, Salute, Seminars/Conferences, Service design, Servizi pubblici
RicaricaMI a confronto con Oyster Card: un servizio conveniente?
February 25th, 2010 · 2 Comments
Confrontando la nuova tessera ricaribile RicaricaMI con la Oyster Card londinese si rende palese un problema a livello di servizio offerto o, per lo meno, di comunicazione del servizio.
Tags: · Case histories, Milano, Service design, Servizi pubblici, Transports
I vantaggi del Car Pooling in autostrada sperimentati da Autostrade per l’Italia
February 1st, 2010 · 4 Comments
In concomitanza con l’inizio dei lavori di ampliamento dell’autostrada A8-A9, dal 31 agosto 2009 Autostrade per l’Italia ha iniziato la sperimentazione del servizio di Car Pooling in un’area limitata alla zona di Milano Nord, Como e Varese.
Tags: · Case histories, Milano, Service design, Social, Sustainability, Transports
Il service design entra nel progetto del “Piano dei Servizi della città di Milano”
January 14th, 2010 · 1 Comment
Lo studio di design Interaction Design Lab partecipa al progetto del Piano dei Servizi della città di Milano collaborando con attori pubblici e consulenti della Giunta Comunale secondo un approccio tipico del service design.
Tags: · Case histories, Milano, SD Consulenza, Service design, Servizi pubblici
Apre oggi 121: la prima libreria a tempo a Milano
November 24th, 2009 · No Comments
Si sa che quello dei temporary shop è un fenomeno che ha preso molto piede in diversi settori – ad esempio nella moda, nel design, nel food – ma nel settore dell’editoria a Milano non si era ancora visto.
121 è un progetto di libreria temporanea di Corraini Box e Abook di Fabio Castelli che rimarrà [...]
Tags: · Case histories, Milano, Retail, Service design, Temporary Shop, User experience
Urban Bike Messengers
September 15th, 2009 · No Comments
Urban Bike Messengers nasce dall’idea di un gruppo di appassionati di ciclismo urbano con l’intento di portare anche a Milano il servizio di pony express in bicicletta, già attivo in diverse città come Londra, Parigi, New York, Sydney e Tokio.
Tags: · Case histories, Milano, Service design, Sustainability
Come si sta evolvendo il rapporto tra service design e banche: Agenzia Tu | Unicredit Banca
September 15th, 2009 · 1 Comment
Un’agenzia di UniCredit Banca pensata per i lavoratori atipici e stranieri. Oltre ad una diversa concezione dello spazio e delle modalità di comunicazione, che testimoniano una nuova tendenza del settore (sulla scia di Che Banca), si aggiunge un fattore di servizio interessante che riguarda il personale.
Tags: · Case histories, Finanza, Milano, Service design, User experience
Inaugurazione del concept store LeFel di Milano
September 11th, 2009 · 1 Comment
Ha inaugurato a Milano il 10 settembre 2009 il nuovo concept store LeFel, marchio del Gruppo Feltrinelli, dedicato agli accessori per la casa.
Tags: · Case histories, Home accessories, Milano, Retail, SD Consulenza

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