Donna di servizio (e service design)

Niente di così nuovo sulla carta, ma un mix di fattori che rendono questo franchising newyorkese un posto lontano dalla solita percezione standardizzata dei fast-food.
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Sul livello di progettazione e raffinatezza dei servizi Apple si potrebbe scrivere molto, ma qui voglio giusto metterne in evidenza un aspetto.

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The Official New York City Information Center, officially opened on January 21 2009, is a re-invention of the way visitors and residents plan their New York City itineraries.

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