Donna di servizio (e service design)

Thinkpublic, agenzia londinese di service e communication design, cerca un service designer da inserire nel proprio staff con esperienza nel progetto di nuovi servizi e nell’utilizzo di metodi e strumenti quali osservazione degli utenti, prototipazione, storyboard, workshop e test dell’esperienza d’uso.
Scadenza: 30 aprile 2010
Download: Thinkpublic_Service designer_2010
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Come risponde Milano a una delle settimane più importanti dell’anno per questa città? Sicuramente si tratta di una settimana anomala, con una grandissima affluenza di pubblico, operatori e designer da tutto il mondo, che solleva temi importanti dal punto di vista della mobilità, dell’ospitalità, degli spazi pubblici, dei servizi di supporto agli operatori.
Quali sono queste [...]

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Il DES, Centro per il progetto e la ricerca sul Design dei Servizi del Politecnico di Milano, organizza per il 16 marzo 2010 un seminario sul tema della progettazione dei servizi per la salute. L’incontro si aprirà con un’introduzione di Ezio Manzini e prevede interventi di docenti, esperti e attori del settore che presenteranno casi [...]

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Il BigBelly Solar Compactor è un prodotto-servizio che si sta diffondendo in diverse città americane e che consente di affrontare il problema della raccolta dei rifiuti pubblici con un approccio ecologico che permette allo stesso tempo alla città di risparmiare milioni di dollari.

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Un progetto che non impone l’architettura, ma che parte dai bisogni e dai servizi, quello presentato da IDLab al concorso di architettura per la riqualificazione del borgo di Marinella di Selinunte (TP).

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My Police, un servizio che sarà attivo tra alcuni mesi in tutti gli UK, è un interessante esempio dell’importanza crescente del service design e del suo coinvolgimento nella progettazione di servizi pubblici, oltre ad essere un caso molto ben documentato che permette di visualizzare alcune delle fasi e degli strumenti alla base del progetto. Trattandosi [...]

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Confrontando la nuova tessera ricaribile RicaricaMI con la Oyster Card londinese si rende palese un problema a livello di servizio offerto o, per lo meno, di comunicazione del servizio.

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Come anticipato in un precedente post, Five Borough Farm è il nuovo progetto promosso da Design Trust for Public Space in collaborazione con Added Value, in partenza quest’anno. L’obiettivo è quello di pianificare l’agricoltura urbana dell’intera città di New York.

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Design Trust for Public Space è un’organizzazione no-profit newyorkchese che opera secondo un interessante modello di intermediazione tra quartieri cittadini, attori pubblici e designer, con l’obiettivo di potenziare gli spazi pubblici e rendere la città più bella, più sostenibile, più funzionale e accessibile a tutti.

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Lo studio di design Interaction Design Lab partecipa al progetto del Piano dei Servizi della città di Milano collaborando con attori pubblici e consulenti della Giunta Comunale secondo un approccio tipico del service design.

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